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【身心提升】學懂六大技術 說話像Oprah Winfrey般動聽深刻

21st July, 2021| In Well-Being

美國著名節目主持人Oprah Winfrey,不僅是一名傑出的電視talk show主持人。她的演說,更激勵過無數的美國人,甚至跨及到海外地區,無論任何種族、性別、性向和持有各種政治理念的人,都能從她的演講裡,獲得新的領悟。

如何像Oprah一般說得動聽、深入人心?

1. 使用故事手段來敘述

故事的魅力既強大又驚人;而說故事,也是Oprah常常在演講,或主持節目時採取的方式,能在瞬間將觀眾拉入到場景裡。它們極富力量,比單純的演說和歸納重點,都來得讓人印象深刻。

比方說,當Oprah在2013年,替Harvard University的畢業生致詞時,她就用一種說故事的方式,敘述了自己如何踏入電視圈:當時的Oprah年僅十六歲,在老家Tennessee參加了Miss Fire Prevention競賽,當評審在台上問「妳長大後想做什麼時」,年輕的Oprah回答,她要成為一名記者,並且講述他人的故事,以一種改變他們生活和世界的方式來講述。

儘管她最終沒贏得比賽,卻可看出Oprah年輕時的雄心壯志;而她也在隔年,也就是十七歲時獲得Miss Black Tennessee的頭銜。


2. 以個人角度闡述

Oprah常常會使用一種較脆弱且個人的角度,來闡述她的經歷或見識到的事情,例如青春期、發生在個人身上有關愛和憤怒的故事,或者談論失敗,並描述如何克服難題及堅持己身的信念。

例如,在Oprah對Harvard畢業生的演說裡,她提及了自己事業的失敗,她所推出的Oprah Winfrey Network並未成功,並在推出一年後,得到幾乎所有媒體,甚至來自USA Today的惡評;但此時,Harvard President Faust卻打了一通電話給Oprah,希望她上台替畢業生演說,當時的Oprah心想:「為何要在她不再成功時,替這些世界上最成功的畢業生進行演說呢?」

據Oprah自己所言,她通常藉由洗澡或吃一袋Oreo餅乾,來轉換心情;這次也不例外,當她在沐浴時,突然想到讚美詩裡的歌詞「麻煩不會持續下去」、「一切都會過去」,於是,她決定接下這個差事,並且好好地執行。

3. 適時地讚美他人

在Oprah的演說裡,常常提及圍繞在她身邊的親近的人,包含朋友和伴侶,這些人正是一路上給予她支持,並讓她得以成就自己的人。

例如Oprah在兩次的大學演講裡,都讚美了自己周遭的人,包含她的作家朋友Eckhart Tolle,他撰寫了一本很出色的書,提到自我認知會激勵人們,同時別抗拒生命中的困境,而是要靜靜地體會,解決之道終將浮現。

沒有人能獨自承受一切;適時地讚美他人,不應該僅被視為演說的一部份,它同時也能是贏得人心的方式。

4. 只談論重要議題

在Oprah的談話裡,她常常提到人權、性別等議題,並且對於未來寄與厚望,這些話題都與我們切身相關,並影響整個世代。

例如,在她另一場獻給Stanford畢業生的演說裡,她只談論了幾個重點:自身的經歷、學習的重要性和成功的定義,像是Oprah往往藉由內在的情緒和直覺,來思考自己做得決定是否正確,而感覺不對時,千萬別貿然行動。

而學習是一門高深的學問,Oprah表示她知道這些畢業自名校的學生,學習有多麽地刻苦,但學習不僅是為了找到工作,而是藉由充實才能,與他人分享,並貢獻於大眾福祉。

對於成功的定義,Oprah則是這麼認為的,她覺得鉅額財富並不代表成功,兼具財富和生命的意義才是成功,也就是做有意義的工作,被信任和重視的人圍繞在身旁,才是真正的富足。

5. 儘量簡短

無論談論的主題為何,談話的長度,都應該維持在三、四分鐘內,才能讓聽眾在事後可以迅速的回憶起重點;在聆聽的當下,也能更好地抓住關鍵訊息,例如Oprah在主持talk show時,常常直接詢問嘉賓,讓觀眾聽到他們想知道的訊息。

像是在採訪Harry和Meghan時,Oprah就直問Meghan「是選擇沈默,還是被沈默」,並藉此直接帶入關於王室的議題,這種風格也讓觀眾更喜歡她。


6. 以美好願景作結

在Oprah的Harvard演說裡,她在演說的最後,選擇用美好的願景作結,她提到了這些Harvard畢業生應該傾力爭取自己想要的事物,比方成為新的talk show主持人;或投入公職,設法改善窮人的生活,這些幸運的畢業生身上肩負著使命,他們比其他人更有資本或機會,來創造自己想要的生活、做自己想做的事。

除了以上六點,Oprah在主持節目時,也常常會強調自己與聽眾的共通點,並使用簡單淺顯的語言,讓更多人聽得懂她的想法和意見。

同時,她也會適時詢問觀眾的建議,引導他們共同討論議題,而不是在台上自說自話。她的說話方式,能讓觀眾確實暸解並感同身受,也讓觀眾知道自己是被關心、被需要的;其實,無論是演講或對話,都毋需去特意地討好受眾,使用聰明的說話方式、自然且真誠的由心出發,就能得到聽眾的肯定。


*資訊參考來源: Forbes, Harvard.edu





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