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【身心提升】學懂這7大溝通訣竅 讓你說話說到人心坎裡

21st June, 2021| In Well-Being

人與人之間的溝通靠的就是一張嘴,因此,說話的智慧是一門必修課。人的EQ體現於說話的藝術上,懂得因人制宜的說話智慧,讓人左右逢源,事業順暢,熟記「博」、「辨」、「要」、「高」、「謙」、「敢」、「銳」說話訣竅,一次習得說話大智慧。
1.與智者言依於博
智者,見識高、才學深,與他們對話可千萬別想在關公面前耍大刀,最好的態度就是先是緘默,聽其言,習其智慧。若開口,則以問為主,為了讓對方有機會發揮,還要提問各式問題,以顯我之識,再者,智者必也有未涉獵之處,在言談中可查其短,補其短。這就是「依於博」的意思。

2.與博者言依於辨
博者與智者的分別,在於前者思維廣,後者則有深度。老子說:「少則得,多則惑。」深入鑽研,容易獲得;看多、學多,反而容易迷惑。

因此,與學識廣博之人交談,如果陷入比較誰知道的多,就失敗了。應該與他們積極論辯,在辯析中梳理出以一統萬的那個「道」,那兩人皆可在思辨的過程中獲得提升。

3.與辨者言依於要
與善於辯論的人說話,一定要抓住重點,否則旁及萬物,這話局永無止盡。

莊子和惠施的千古之辨,就是個有名的例子。莊子和惠施路過一條小橋,莊子說:「魚在水中悠然游著,多快樂。」惠子說:「你又非魚,怎知魚快樂?」莊子說:「你又不是我,怎知我不知魚快樂?」惠子說:「我不是你,固不知你的快樂;你也不是魚,當然不知道魚的快樂。」莊子說:「讓我們回到開始,你問我『你怎麼知道魚快樂』,說明你知道我知道魚快樂,所以才來問我。現在我告訴你,我是在小橋上知道的。」

面對善辨的惠施,莊子抓住了惠施的邏輯錯誤,捉住重點反擊,我知道魚快樂,這是種個人感覺,這令對方無從反駁,只得乖乖止言,不然這場辯論便沒完沒了。



4.與富者言依於高
一般來說,擁有越多的人更怕失去,富者擔心事業失敗、子孫不肖…因此,與富者對話,立論要高,告訴他人生一世,萬物皆空,開心最重要,另積德行善,必能遺澤子孫,世間事,一切自有安排…總是來一段道德高標準勸世文就對了。

看看現代的富賈們是否都熱愛公益,因為他們對此深有同感。近幾年,微軟創辦人Bill Gates和投資大師Warren Buffett提出的「贈與誓言」倡議(The Giving Pledge),呼籲全球超級富豪在有生之年或是在遺囑中,捐出一半以上財富,而全球已經有超過200位超級富豪簽署了這項誓言。

5.與賤者言依于謙
賤者意指身分低微者,在古代重視出身,商人雖有錢但身分低微,在現代可衍伸至與下屬溝通。上司跟下屬說話應該謙和,發掘其所長,這才能得到下屬的心,一旦對方將來得勢,這就是一種潛在的人脈。

6.與勇者言依於敢
敢做敢當的人最討厭懦弱之人,因此與其對話,要果斷,有一說一,有二說二,這樣就能得到勇者的敬佩和尊重。在商場上也就是直話直說,這樣對上管理、對下領導才能獲得信任。

7.與愚者言依於銳
與愚昧笨拙的人說話,務必單刀直入,切勿拐彎抹角,就像是上司對於愚昧的下屬直接下命令即可,也不用解釋太多,因為說了也不懂。子曰:「民可使由之,不可使知之。」就是這道理。


 資參考來源: 每日頭條、搜狐


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